Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 3 de marzo de 2026
Cada obra es preparada con el mismo cuidado con el que fue creada. Desde el estudio hasta tu espacio, nos aseguramos de que el proceso sea seguro y confiable.
1. Procesamiento de pedidos
- Obras disponibles en tienda: se despachan dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
- Obras por encargo: el tiempo de producción será informado al momento de la compra (generalmente entre 2 y 4 semanas, dependiendo del tamaño y complejidad).
Una vez despachado el pedido, recibirás la confirmación correspondiente.
2. Envíos dentro de Uruguay
Realizamos envíos a todo Uruguay.
- Montevideo: envío a domicilio mediante servicio de mensajería.
- Interior del país: envío a través de empresa de transporte.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra o se informan previamente en caso de obras de gran formato.
3. Envíos internacionales
Realizamos envíos internacionales bajo cotización personalizada.
El tiempo de entrega y costo dependerán del destino y tamaño de la obra. Los posibles impuestos o tasas aduaneras en el país de destino son responsabilidad del comprador.
4. Embalaje
Todas las obras se envían cuidadosamente protegidas para garantizar su correcta llegada.
En el caso de piezas originales:
- Se protegen con materiales adecuados para evitar humedad y golpes.
- Incluyen certificado de autenticidad (si aplica).
5. Seguimiento del envío
Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento (si el servicio lo permite).
6. Retrasos
No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por la empresa de transporte, condiciones climáticas o situaciones externas ajenas a nuestro control. De todos modos, estaremos disponibles para acompañarte hasta que tu obra llegue correctamente.